Tham khảo

Cách chúng tôi bảo mật thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cũng như hoạt động chơi của bạn — tất cả được mã hóa và lưu trữ theo quy trình an toàn.

Mã hóa SSL trên toàn bộ tài khoảnThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minhQuản lý dữ liệu theo tiêu chuẩn địa phươngCasino trực tiếp và slot
23wino6 Cách chúng tôi bảo mật thông tin tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 23wino6 xử lý niềm tin của bạn

Chúng tôi coi trọng dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng mã hóa cấp độ ngân hàng, xác minh kép cho rút tiền, và giữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money riêng biệt khỏi hồ sơ cá nhân.

Mã hóa giao dịch thanh toán

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch được mã hóa SSL và xác minh bằng OTP từ ví của bạn.

Quản lý cookies

Cookies giúp chúng tôi nhớ bạn và tùy chỉnh giao diện chơi. Bạn có thể tắt cookies bất kỳ lúc nào trong Cài đặt > Quyền riêng tư > Quản…

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Nếu muốn nhận sao chép tất cả dữ liệu của bạn (tên, lịch sử nạp tiền, hoạt động chơi), hãy liên hệ hỗ trợ.

Xóa dữ liệu trên yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân nhất định (ví dụ: lịch sử địa chỉ cũ) nhưng chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch để tuân…

Đăng nhập an toàn

Mọi đăng nhập yêu cầu mật khẩu và xác minh hai bước qua SMS hoặc email.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu hoạt động chơi trong 24 tháng để phục vụ hỗ trợ tài khoản và tuân thủ pháp luật.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Đội hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách 23wino6 xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu sao chép hoặc xóa thông tin, hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện hỗ trợ tài khoản Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản của bạn, chọn 'Bảo mật tài…
Email hỗ trợ chính sách Gửi email tới privacy@23wino6 với tiêu đề chứa 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'…
Yêu cầu xóa tài khoản Nếu muốn xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản, hãy vào Cài…

Những câu hỏi về quyền riêng tư phổ biến

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền của bạn, và khi luật địa phương yêu cầu. Bạn sẽ luôn được thông báo trước khi dữ liệu được tiết lộ.

Thông tin này cần thiết để xác minh danh tính, gửi xác nhận nạp tiền và rút tiền, cũng như hỗ trợ tài khoản. Nó cũng giúp chúng tôi ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp luật địa phương.

Khi bạn gửi tiền, chúng tôi nhận mã xác nhận từ ví điện tử của bạn nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ, PIN hoặc mật khẩu. Lịch sử giao dịch được lưu riêng biệt để báo cáo tài khoản nhưng không được chia sẻ với bên ngoài.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoạt động chơi (trò chơi, kết quả, cược) trong 24 tháng. Dữ liệu cũ hơn được xóa an toàn. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa lịch sử của mình bất kỳ lúc nào.

Mở Cài đặt > Quyền riêng tư > Quản lý cookies. Bạn có thể tắt cookies theo dõi hoặc chỉ giữ lại cookies đăng nhập và giao diện. Tắt cookies sẽ không ảnh hưởng đến khả năng chơi của bạn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua Cài đặt > Bảo mật, toàn bộ dữ liệu cá nhân được xóa sau năm ngày. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ nếu luật pháp yêu cầu, nhưng được ngắt kết nối khỏi hồ sơ cá nhân của bạn.

Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua trò chuyện và thay đổi mật khẩu của bạn. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xem xét hoạt động bất thường, và yêu cầu xác minh kép trước khi nó được mở lại để bảo vệ dữ liệu của bạn.